I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Angelika Piekarz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MOSSA Angelika Piekarz, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadająca adres wykonywania działalności: Rakowice Wielkie 7, 59-600 Lwówek Śląski, NIP: 6161580572, REGON: 545089989 (zwana dalej „Administratorem”).

2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: mossastudiojewelry@gmail.com.

3. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO”, jak również polskimi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.

    

II. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach, na następujących podstawach prawnych oraz przez określony czas:

1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).

   • Zakres danych: Imię, nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, w przypadku firm NIP i nazwa firmy.

   • Okres przechowywania: Przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

2. Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość i podatki)

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości.

   • Zakres danych: Dane wymagane do wystawienia faktury lub rachunku (imię, nazwisko/firma, adres, NIP).

   • Okres przechowywania: Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

3. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

   • Okres przechowywania: Do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.

4. Kontakt i obsługa korespondencji

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na sprawnym odpowiadaniu na zapytania Klientów).

   • Okres przechowywania: Do czasu zakończenia korespondencji lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.

III. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego oraz realizacji zamówień, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym dane osobowe mogą być przekazywane (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu):

1. Dostawca platformy e-commerce: Shoper S.A. – w celu hostingu i obsługi technicznej Sklepu Internetowego.

2. Operatorzy płatności: PayU S.A. oraz operator systemu BLIK – w celu procesowania i realizacji płatności bezgotówkowych za zamówienia.

3. Firmy kurierskie i logistyczne: InPost Sp. z o.o. (obsługa Paczkomatów) oraz DHL Express (Poland) Sp. z o.o. – w celu dostarczenia zamówionych produktów do Klienta.

4. Obsługa księgowa: Zewnętrzne biuro rachunkowe obsługujące Administratora – w celu realizacji obowiązków podatkowo-księgowych.

Administrator nie przekazuje danych osobowych Klientów poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani do organizacji międzynarodowych, z zastrzeżeniem operacji technicznych związanych z narzędziami analityczno-reklamowymi (patrz Sekcja VI).

IV. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każdemu Klientowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

1. Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.

2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą przesłanki wyłączające to prawo.

4. Ograniczenia przetwarzania danych.

5. Przenoszenia danych do innego administratora (jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody).

6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

7. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: mossastudiojewelry@gmail.com.

V. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem niezbędnym do złożenia zamówienia, zawarcia umowy sprzedaży oraz jej prawidłowej realizacji w Sklepie Internetowym. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia dokonanie zakupów.

VI. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE REKLAMOWE

1. Sklep Internetowy MOSSA używa plików cookies (tzw. „ciasteczek”), czyli niewielkich informacji tekstowych przechowywanych na urządzeniu końcowym Klienta (komputerze, tablecie, smartfonie).

2. Sklep stosuje pliki cookies:

   • Niezbędne: Umożliwiające prawidłowe działanie strony, utrzymanie sesji koszyka zakupowego i bezpieczeństwo.

   • Marketingowe i analityczne: Pozwalające na dopasowanie reklam i analizę ruchu na stronie.

3. Witryna wykorzystuje narzędzie Meta Pixel dostarczane przez firmę Meta Platforms Ireland Limited. Narzędzie to służy do mierzenia skuteczności reklam, optymalizacji działań marketingowych oraz kierowania spersonalizowanych reklam do osób, które odwiedziły Sklep. Meta Pixel zbiera informacje o aktywności użytkownika w Sklepie w sposób zautomatyzowany.

4. Podczas pierwszej wizyty na stronie Klient informowany jest o stosowaniu plików cookies i proszony o wyrażenie zgody na poszczególne rodzaje ciasteczek za pomocą paska zgody na ciasteczka.

5. Klient ma możliwość zarządzania plikami cookies, ich blokowania lub usuwania w dowolnym momencie bezpośrednio z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej lub za pośrednictwem panelu zarządzania plikami cookies na stronie Sklepu. Blokada niezbędnych plików cookies może jednak wpłynąć negatywnie na niektóre funkcjonalności Sklepu.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych w Sklepie.

2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu Internetowego.

3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie.